吴江物流公司,常熟物流公司,员工走了近一半,400件快递积压
昨天,有几名市民致电本报热线,称在网上查询物流记录显示,天天快递派送的快递明明已经到了常州,却无法及时送到,打电话给总部,总部却表示还要再等。对此,天天快递的负责人表示,快递积压是因为公司内部调整,他们会尽快招工,恢复正常派件,尽快将积压的400件快递送出。
市民:快递到常州都一周了,快递员就是不送货
市民胡女士家住武进区鸣凰,胡女士说,她前几天在网上买了个轮胎,网上的物流信息上显示,这个快递在5月7日上午5点左右就送到常州了,但是她一直等到5月14日,这个快递也没有送来。无奈之下,胡女士找到了鸣凰片区的快递员的电话,但是对方不接。胡女士只能致电天天快递的常州总公司,总公司一位接线员说,公司内部正在调整,所以快递会送迟,至于什么时候可以恢复送件,接线员自己也不知道。
记者随后打开本地论坛,搜索“天天快递”,从5月7日开始,至少有5条帖子反映天天快递没有将包裹及时送到的情况。记者了解到,这些市民的所在地大多数集中在武进区鸣凰、雪堰和钟楼区的部分小区。
公司:正在内部调整,承诺尽快送完
昨天上午,记者来到位于汉江西路的天天快递总公司。走进公司办公室,记者就看到一名男子怒气冲冲,来公司“讨要快递”。几分钟后,工作人员带着他去仓库拿货。一名工作人员说,最近几天,像这样亲自赶到公司来拿快递的市民有好几个。
天天快递常州分公司总经理李楠说,最近确实有一部分快递发生积压,数量大约是400件,主要集中在武进区鸣凰和雪堰。