吴江物流,常熟物流,春节将至,新的网购大潮已经提前开始酝酿,随着订单量的猛增,快递业在经历了繁忙的“春运模式”后,又陆续进入“春节模式”。虽然部分快递公司已经宣布春节期间将停止服务,但京东、亚马逊等拥有自建物流体系的B2B电商则承诺,春节期间消费者仍可正常下单,配送不会停止只是频率有所降低。对此,中国电子商务研究中心专家表示,物流配送是电商竞争的重中之重,是电商企业最终赢得用户的手段之一,而春节期间的物流配送俨然成为了电商之间的一块“试金石”,争夺市场的新战场。
“四通一达”将“打烊”
自建物流体系电商优势凸显
据了解,申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快递这“四通一达”以及天天快递等多家快递公司已经公布了春节期间服务安排,将于1月25日陆续“打烊”,停止收件。仅中国邮政、EMS、顺丰三家快递公司表示不受春节影响,仍照常运营。
与此同时,亚马逊中国、苏宁易购、京东等拥有自建物流体系的电商却摩拳擦掌,纷纷表示春节期间将保证运营“不打烊”,消费者仍可照常下单,仅是配送频率有所降低。
对此,http://www.qydwl.com/中国电子商务研究中心中心法律与权益部助理分析师姚建芳在接受国际在线记者采访时表示,由于以“四通一达”为代表的多数民营快递企业多为加盟制,由地方加盟商管理运营,此外快递员的保障不完善,因此,罢工、停运等现象较多。春节是中国人一年一度最重要的节日,应广大快递员的放假要求也在情理之中。
中国电子商务研究中心网络零售部主任分析师莫岱青则认为:“以京东、苏宁、亚马逊中国、易迅网为代表的自建物流体系的电商,其核心优势在节假日期间凸显。不过由于配送时间、覆盖领域的一些调整,一时也不能解决所有的为题”。
莫岱青表示,未来这些位于第一阵营的电商们自建物体还将进一步扩大,继续深入到三、四线城市。可以看到的是电商企业自建物流体系还有很长的一段路要走。
电商发力物流配送
春节期间较量软硬实力
据了解,亚马逊中国今年仍然践行往年配送无休的惯例,在包括除夕和大年初一当天的春节期间,为消费者提供配送服务,配送服务范围还从去年的30个城市和地区扩展到今年共47个城市和地区。
另外,京东、苏宁易购、当当网、国美在线、易迅网、1号店电商自建配送体系内的订单在春节期间可正常发货,其中,苏宁易购6000多名快递员工将执行轮休制,确保春节期间的配送需求。以上电商非自营版块内的订单除了与顺丰合作的易迅网需加收“春节服务费”可照常发货外,其余都将延迟并陆续完成发货。
针对电商企业纷纷制定春节期间的配送规则,莫岱青对本网记者表示,电商在物流配送方面不断在加强,春节期间俨然成为了B2C电商之间的一块“试金石”,电商们争夺市场的新战场。
“物流配送是电商竞争的重中之重,是电商企业最终赢得用户的手段之一。各大电商之前的较劲可谓是争分夺秒,未来在软硬实力上都会有一番较量。” 莫岱青说。
姚建芳表示:“未来的快递行业竞争无疑是激烈的,各大快递企业只有修炼好自身内功,包括资金、配套设施、人员管理等方面,才能将触角伸到春节之类的节假日市场,同时保证配送时效性和服务质量,改变快递 逢节必慢 的惯例”。
此外,针对春节期间消费者的网络购物,姚建芳还提醒消费者在电商网站购物时,需仔细查看配送范围,送货地址选择到可送货地区,以免错过给亲朋好友送礼的最佳时间。